Termos de uso

Observações Gerais:

  • As colaboradoras são treinadas e trabalham uniformizadas;
  • Para todas as colaboradoras são levantados os atestados de antecedentes e referências;
  • O cliente não tem nenhum vínculo empregatício com as colaboradoras;
  • O cliente não tem nenhum custo com alimentação ou transporte;
  • As colaboradoras seguem a prioridade determinada pelo cliente, ou seja, o cliente define a sua prioridade de limpeza dentro do período contratado;
  • Utilizamos os produtos e materiais de limpeza que o cliente dispõe no local;
  • Nos responsabilizamos por qualquer acidente ou prejuízo causado por nossas profissionais;

Observação: Caso tenha algum animal doméstico em sua residência, pedimos a gentileza de deixá-lo apartado do local onde a colaboradora estiver realizando a limpeza.

Jornada de Trabalho:

Trabalhamos de segunda à sexta das 08:00 às 18:00 e aos sábados das 08:00 às 13:00.
Para os agendamentos aos sábados, atendemos os períodos 04 horas (01 colaboradora), 06 horas (02 colaboradoras por 3 horas) e 08 horas (02 colaboradoras por 4 horas).

Atividades que desempenhamos:

  • Limpeza do piso (aspirar/varrer e passar pano);
  • Tirar pó e limpar exterior de móveis/eletrônicos;
  • Lavar vaso sanitário, pia, box, banheira e espelhos;
  • Limpeza interna de janelas e batentes;
  • Arrumar ou trocar a roupa de cama;
  • Aspirar tapetes e estofados;
  • Lavar e secar pia e louças;
  • Limpar parte externa dos eletrodomésticos;
  • Lavar panos, lixeiras e repor sacos de lixo;
  • Passar roupa.

Atividades que NÃO desempenhamos:

  • Lavar roupa;
  • Cozinhar.

As atividades, assim como as prioridades, deverão ser passadas diretamente para a colaboradora no dia do atendimento. E essas prioridades, por sua vez, deverão ser compatíveis com o pacote contratado.

Materiais recomendados:

  • Sapólio limão liquido e em pó;
  • Detergente neutro;
  • Água sanitária;
  • Veja multiuso;
  • Álcool;
  • Escova de limpeza multiuso media;
  • Esponja amarela / verde;
  • Rodo limpa vidros;
  • Sacos alvejados;
  • Flanela laranja;
  • Pano de microfibra;
  • Pano perfex azul;
  • Lustra móveis;
  • Rodo;
  • Vassouras;
  • Baldes;
  • Aspirador de pó;
  • Escada (5 degraus);
  • Mangueira.

Formas de Pagamento:

  • PIX;
  • Transferência Bancária.

Cancelamentos:

Se houver a necessidade de cancelamento, pedimos que nos avise com 24 horas de antecedência. Caso o contrário, será cobrado uma multa de 25% em relação ao pacote contratado.

Kattari - Serviços de limpeza e passadoria
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